"Błagam o wybaczenie": jak poprawnie przeprosić

Dlaczego tak trudno nam prosić o wybaczenie, a nasze przeprosiny nie zawsze brzmią przekonująco? Psycholog Guy Winch - o zasadach, które zamieniają banalne słowa w narzędzie, które skutecznie przywraca zaufanie i szacunek w relacjach.

Zdolność do przyznania się do winy i przepraszania to jedna z cech dojrzałej osoby. Ale czasami przeprosiny są mylnie postrzegane tylko jako ważna część norm społeczno-kulturowych, a my od dzieciństwa uczymy się mówić: "Przebacz mi, nie jestem celowo".

Niestety, ta umiejętność nie zawsze rozwija się przez całe życie i często utknęła na tym samym poziomie, na którym nas uczono. W związku z tym przeprosiny dorosłych czasami brzmią zupełnie nie do zniesienia, jak na przykład rozmowa dzieci.

Dlaczego tak trudno przeprosić?

Przepraszać, to przyznać się do błędu i zła, ale aby pokazać, że nie jesteś doskonały, potrzebujesz odwagi.

W dzieciństwie domagali się od nas przeprosin, zmuszając nas do myślenia o swoim zachowaniu lub grożąc pozbawieniem ich słodyczy lub kreskówek. W rezultacie normy społeczno-kulturowe nie zostały zrealizowane, ale wszczepiono je z zewnątrz, a towarzyszyły im ich niezrozumienie, pozbawienie, niechęć.

Dorośli z autorytetem żądają tego, czego dziecko nie chce lub nie może jeszcze zrozumieć, a wielu z nas, wraz z umiejętnością przepraszania przez długi czas, przyswaja sobie poczucie poniżenia.

Pomiędzy "Przepraszam" lub "Przepraszam" i "Przepraszam (wybacz) mnie, proszę" - duża różnica

Aby uniknąć uczucia upokorzenia, dorośli nie zawsze wybierają prawdziwie poprawne sformułowania. Z pewnością znasz zdanie: "Przebacz mi, jeśli cię obraziłem (a)" lub "Wybacz mi, ale myślę ..." - czasami mówimy o nich nieświadomie, nie zdając sobie sprawy, że te "jeśli" i " ale "mów o nieszczerości. Ukrywają niepewność przepraszającego, że naprawdę żałuje i rozumie, jak obraża drugiego.

Pomiędzy "Przepraszam" lub "Przepraszam" i "Przepraszam (wybacz) mnie, proszę" to duża różnica. W pierwszym przypadku apelujemy do siebie, a to bardziej przypomina formalną realizację konwencji społecznych. W drugim przypadku zwracamy się do osoby, której uczucia są zranione. Jest to o wiele trudniejsze, ponieważ czyni nas wrażliwymi: druga osoba może nam wybaczyć i nie akceptować przeprosin.

Po co przepraszać

Dlaczego nawet prosimy o przebaczenie? Spróbuj zadać sobie pytanie lub komuś, kogo znasz to pytanie, a na pewno usłyszysz coś takiego: "Ponieważ byłem (a) zły (a) / myliłem (się)" lub "To był jedyny poprawny / Starsza / odpowiedzialna decyzja. " Na tym polega problem: takie motywy nie odzwierciedlają tego, na co należy przepraszać.

Uważa się, że jeśli przepraszasz, oznacza to, że kogoś obraziłeś, jesteś zdenerwowany, nie udało ci się, naruszyłeś czyjejś równowagi emocjonalnej. Dlatego głównym celem przeprosin powinna być próba przywrócenia go, wyrównania szkód emocjonalnych i otrzymania szczerego przebaczenia.

Aby przeprosiny były skuteczne, muszą skupiać się na uczuciach i potrzebach drugiej osoby, a nie na naszej własnej. Często nie staramy się pomóc innym czuć się lepiej, staramy się czuć lepiej.

Klucz do skutecznego żalu

Przeprosiny są narzędziem, za pomocą którego bierzemy odpowiedzialność za konsekwencje naszych działań, przepraszamy tego, którego obraziliśmy, i robimy krok w kierunku przywrócenia zaufania i szacunku. Aby przeprosiny były skuteczne, muszą zawierać następujące elementy:

  1. Wyraźnie sformułowana wiadomość "Wybacz (przepraszam) mnie".
  2. Wyrażenie żalu za to, co się stało.
  3. Uznanie naruszenia norm społecznych lub oczekiwań społecznych.
  4. Wyraz współczucia.
  5. Prośba o przebaczenie.

Najważniejszym z tych elementów, o którym często zapominamy, jest wyraz sympatii. Aby inna osoba naprawdę nam wybaczyła, musi zobaczyć, że jesteśmy w stanie zrealizować i poczuć dla siebie wszystko, przez co musieliśmy przejść. Przekonywanie go o wiele trudniej, niż mogłoby się wydawać. Rozważ to na przykładzie.

Przykład

Sytuacja

Miałeś ciężki dzień w pracy, wracasz do domu w okropnym nastroju. Jest za późno, a ty czujesz się zbyt przytłoczony i zirytowany, by iść na urodziny bliskich przyjaciół. Ponadto wydaje się, że w takim stanie lepiej trzymać się z daleka od ludzi i nie trzeba psuć nastroju innym. Następnego ranka budzisz się z bolesnym uczuciem winy, które jest pogarszane, kiedy zaczynasz analizować sytuację i zdajesz sobie sprawę, że nawet nie zadzwoniłeś do swojego przyjaciela, aby ostrzec cię, że nie przyjdziesz.

Rozwiązanie

Co powinieneś rozważyć, aby twoje przeprosiny były szczere i skuteczne? Zanim zaczniesz czytać, przygotuj listę przedmiotów, które wspomniałbyś w rozmowie z przyjacielem.

Zrobione? Oto nasze pięć kluczowych punktów skutecznych przeprosin:

  1. Przepraszam, proszę.
  2. Naprawdę przepraszam! Nie przyszedłem wczoraj na twoje urodziny.
  3. Miałem okropny dzień, byłem dosłownie wyczerpany i po prostu poszedłem spać do domu. Ale to wcale nie usprawiedliwia faktu, że się nie pojawiłem, nie ostrzegając nawet o tym.
  4. Mogę sobie tylko wyobrazić, jak bardzo jesteś zdenerwowany i rozczarowany, jak ranisz i jak możesz na mnie gniewać. Wiem, jak ważne jest dla ciebie to święto i ile wysiłku włożyłeś w jego przygotowanie. Prawdopodobnie czekałeś na mój wygląd i martwiłeś się. Mam nadzieję, że możesz cieszyć się wakacjami, ale czuję się winna, że ​​moje egoistyczne zachowanie może wpłynąć na twój nastrój. Żałuję, że jako przyjaciel nie mogłem tam być i dzielić z wami wakacje.
  5. Rozumiem, że to może trochę potrwać, ale mam nadzieję, że mi wybaczysz.

Wprawdzie przyznanie się do błędów nie wydaje się proste, ale pomoże nie tylko poprawić relacje, ale także złagodzić poczucie winy.

Niemniej jednak należy pamiętać, że umiejętność skutecznych przeprosin, a zwłaszcza wyrażanie sympatii, wymaga praktyki i dlatego warto się tego nauczyć. Ponadto, jeśli przeprosisz, będziesz pamiętać, że NIE MUSISZ tego robić, jak było to wymagane w dzieciństwie, ale CHCESZ, ponieważ szczerze żałujesz tego związku dla ciebie, jest ci łatwiej znaleźć odpowiednie słowa .

Guy Vinc

O ekspercie

Guy Winch (Guy Winch) - psycholog kliniczny, członek Amerykańskiego Towarzystwa Psychologicznego.

"Błagam o wybaczenie": jak poprawnie przeprosić
Ocenę 4/5 na podstawie 916 recenzji