Jak nauczyć się komunikować z nieprzyjemnymi kolegami

Czy są wśród twoich kolegów koledzy lubiący kpić z innych? Ciągle narzekać, plotki, tkać intrygi? Być może nie są to koledzy, ale stali klienci Twojej firmy. W każdym razie jest bardzo prawdopodobne, że w pracy często jesteś zmuszony komunikować się z bardzo nieprzyjemnymi ludźmi. Psychoterapeuta i trener Joe Wilner opowiada, jak sobie z nimi radzić.

Jak nauczyć się komunikować z nieprzyjemnymi kolegami

Wszyscy spotkaliśmy ludzi, którzy obok są po prostu nie do zniesienia. Ale co robić? Jak nadal pracować efektywnie i czuć się normalnie, skoro nie można uniknąć komunikowania się z nieprzyjemnymi osobowościami?

1. Spójrz na rzeczy szerzej, naucz się empatyzować

Na początek warto pamiętać, że osoby "nie do zniesienia" często po prostu różnią się znacznie od nas. Świat jest bardzo zróżnicowany, a inni mogą mieć radykalnie różne idee i przekonania. Jeśli spojrzymy na te różnice w sposób bezstronny, możemy zrozumieć, że w większości przypadków drugi nie oznacza "zła" lub "zła" - jest po prostu inna.

Ponadto nie wiemy, co dzieje się w danej chwili z osobą. Być może jest teraz w trudnym okresie, a ciągły stres wpływa na jego zachowanie. Dlatego zanim kogoś potępisz i nazwij go nieprzyjemnym, pokaż umiejętność empatii, spróbuj spojrzeć na sytuację oczami. Spróbuj zrozumieć innych i najprawdopodobniej będziesz w stanie budować z nimi bardziej przyjazne stosunki.

2. Skoncentruj się na pozytywach

Często łatwiej jest nam dostrzec tylko te cechy osoby, które wywołują w nas nieprzyjemne emocje. Aby komunikować się z nim, stań się bardziej wygodny, spróbuj zwrócić uwagę na jego pozytywne aspekty. Jest to całkiem możliwe, dzięki czemu dowiesz się o wielu jego cennych zaletach, które nie zawsze są zauważalne na pierwszy rzut oka.

Zaczynając zwracać uwagę na te cechy i chwaląc kolegę za ich manifestację, najprawdopodobniej zobaczysz, że jego zachowanie zacznie się zmieniać na lepsze, a wraz z nim dynamika twojego związku.

3. Pamiętaj: kontrolujesz tylko swoje zachowanie.

Łatwo jest winić konkretną osobę lub sytuację jako całość za swoje doświadczenia, ale niestety, nawet jeśli nie lubisz zachowania drugiego, próba zmiany nie doprowadzi do niczego.

Każdy z nas jest odpowiedzialny tylko za własne myśli, uczucia i działania - i to wszystko, co możemy kontrolować. Bez względu na to, jak bardzo jesteś zirytowany lub nieszczęśliwy, tylko ty sam, a nie ktokolwiek inny, kontrolujesz swoje emocje i zachowanie. Skoncentruj się na tym, co osobiście możesz zrobić, aby zaradzić tej sytuacji. Zastanów się, jak najlepiej zareagujesz na to, co Cię denerwuje. Staraj się zachować pierwszą reakcję impulsywną, aby nie zaostrzyć sytuacji.

Jak nauczyć się komunikować z nieprzyjemnymi kolegami

4. Naucz się ustawiać granice.

Granice poszczególnych osób są różne: niektóre są otwarte, łatwo dzielą się z nimi wszystkimi szczegółami, inni wolą zamknąć się od świata i milczeć nawet w towarzystwie przyjaciół.

Ważne jest jasne zrozumienie zarówno własnych granic, jak i osobistych granic współpracowników. Jeśli twoje granice są pogwałcone, pomyśl, że być może ta osoba zrobiła to nieświadomie: tylko jego własne granice są znacznie mniej sztywne niż twoje. W tym przypadku, jasno, pewnie i spokojnie wyjaśnij, gdzie są twoje granice, daj mi znać o twoich preferencjach i potrzebach.

W większości przypadków, w przypadku nieznanej osoby, lepiej jest trzymać się formalnych granic, dopóki nie poznasz go na tyle dobrze, by zrozumieć, gdzie znajduje się dla niego granica między dopuszczalną a obraźliwą.

5. Buduj relacje oparte na wzajemnym szacunku

Nie zawsze zgadzamy się z innymi, czasami nie lubimy ich szczerze, ale nawet w tym przypadku możemy utrzymywać z nimi relacje oparte na wzajemnym szacunku.

Łatwo zrozumieć, że jesteście szanowani: w tym przypadku czujecie, że wasze opinie i idee są odpowiednio postrzegane, wasze pozytywne cechy są cenione, a wasze granice nie próbują przekraczać ani się poruszać. Staraj się zachowywać tak samo ze wszystkimi, nawet z ludźmi nieprzyjemnymi dla ciebie.

O autorze

Joe Wilner

Joe Wilner (Joe Wilner) - psychoterapeuta, trener i muzyk. Jego strona .

Jak nauczyć się komunikować z nieprzyjemnymi kolegami
Ocenę 4/5 na podstawie 992 recenzji